¿Quiénes somos?
Somos un grupo empresarial conformado por profesionales con amplia experiencia en el ramo del sector asegurador y de servicios de asistencia.
Alterna surge como grupo en 2016 para brindar servicios de asistencia en México y Centroamérica, ganando terreno al contar con redes propias e incluir servicios a bajo costo y de alta calidad.
MISIÓN
Brindar soluciones empresariales eficientes e innovadoras, personalizadas, de forma que nuestros clientes perciban nuestro valor agregado y les permita rentabilizarlo.
VISIÓN
Ser la mejor opción para las empresas al buscar soluciones innovadoras que les permitan mejorar sus procesos y la calidad de su atención al mejor costo.
VALORES
- Profesionalismo
- Calidad y calidez
- Enfoque
- Asertividad
- Efectividad
- Puntualidad
POLÍTICA CERO QUEJAS
Nuestras políticas están basadas en soluciones, por ello nuestra política principal de cero quejas se centra en resolver y satisfacer las demandas.
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